培訓需求分析找差距的步驟

培訓需求分析是一個難度比較大的工作，培訓工作的成敗很大程度上依賴于培訓需求分析。

怎么找到真正的培訓需求，成了培訓部門最頭疼的事情。現狀與目標相比較，差距就產生了，然后找到產生差距的原因，就等于找到了培訓需求。找差距最重要的前提是企業目標體系完善，否則就很難找到真正的差距，即使找到了，也不會太準確。因此，找差距要實事求是，針對企業實際狀況具體問題具體分析。難么我們應如何找差距呢?建議應遵循以下兩個步驟：

一、找出差距。找差距可以從目標體系入手，與現狀相比，存在哪些差距，這個需要數據做支撐。也可從行為入手，如培訓的員工和沒培訓的員工進行比較，培訓的員工在一定時期內發生了哪些改變。只找到差距之所在，才能明確改進的目標。找差距要以事實為準繩，可采用績效分析、問卷調查、面談、組織要因分析、崗位說明書分析、關鍵事件分析、觀察等方法進行。

二、分析原因。找到了差距，還要分析存在差距的原因是什么，因為并不是所有的差距都是可以通過培訓可以解決的。如屬于環境、設備、激勵制度等是不能通過培訓解決的。而屬于技能、態度等是可以通過培訓可以解決的。