按照“防范于未然”的原則，安全方案主要注重培訓(xùn)前與培訓(xùn)中的安全管理

一．培訓(xùn)前的安全管理

（一）銷售部安全管理職責(zé)

向客戶說明拓展訓(xùn)練安全保障的可靠性；向客戶提出相互配合做好安全工作的具體要求（致學(xué)員的一封信）；向客戶周知此次培訓(xùn)的風(fēng)險等級，什么身體狀況的學(xué)員不可以參加這一風(fēng)險等級的培訓(xùn)，并確保組織者將該信息傳遞至學(xué)員。

與保險公司建立固定業(yè)務(wù)關(guān)系，為每個參訓(xùn)單位的每個參訓(xùn)個人購買人身意外傷害保險和附加醫(yī)療費(fèi)保險。根據(jù)不同培訓(xùn)班次的安全等級上不同的保險，并向客戶組織者提供保險細(xì)則，要求簽字認(rèn)可。

根據(jù)培訓(xùn)班的安全等級與調(diào)訓(xùn)部確認(rèn)帶隊培訓(xùn)師人選，詳細(xì)了解參訓(xùn)學(xué)員身體狀況，取得參訓(xùn)學(xué)員健康情況調(diào)查表，并交接給主帶培訓(xùn)師。

與培訓(xùn)部共同做好與外訓(xùn)相關(guān)的安全工作，提前去踩點(diǎn)（或發(fā)起踩點(diǎn)），確保場地適合本次培訓(xùn)班所有項(xiàng)目的操作要求。

關(guān)注培訓(xùn)班次天氣情況，和組織者溝通并擬定備選方案。

班次中如果有二級（較高風(fēng)險）及以上項(xiàng)目的安排，應(yīng)該提前與調(diào)訓(xùn)部和安全主管溝通，確認(rèn)相應(yīng)安排。

（二）器材采購與管理人安全管理職責(zé)

在與客戶部和培訓(xùn)部做好充分、及時溝通的基礎(chǔ)上，保障培訓(xùn)班次器械的齊備和安全性。

采購與安全相關(guān)的器械（如高空、趣味運(yùn)動會）前，應(yīng)該與培訓(xùn)總監(jiān)或安全主管確定該教具的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，確保器械安全；

（三）調(diào)訓(xùn)安全管理職責(zé)

根據(jù)培訓(xùn)班次安全等級的劃分，按照不同安全等級人員配備要求，保證相應(yīng)資質(zhì)培訓(xùn)師的調(diào)度；

包含二級（較高風(fēng)險）項(xiàng)目及以上的項(xiàng)目，應(yīng)該與安全主管溝通，決定培訓(xùn)師的人選，能帶二級及以上風(fēng)險的培訓(xùn)師應(yīng)該是參加并通過安全培訓(xùn)和考核的培訓(xùn)師，或有5年以上拓展訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，并被培訓(xùn)總監(jiān)和安全主管認(rèn)定具有相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)師。

（四）培訓(xùn)部安全管理職責(zé)

與客戶經(jīng)理充分及時溝通，了解培訓(xùn)班次的具體情況；

必須開班前會，對安全注意事項(xiàng)進(jìn)行部署；

培訓(xùn)前檢查、復(fù)查場地、道具，確保符合開展本次培訓(xùn)班所有項(xiàng)目的安全要求；

密切關(guān)注天氣預(yù)報，擬定備選方案。

二、培訓(xùn)中的安全管理

主帶培訓(xùn)師熱身環(huán)節(jié)必須周知公司要求中的安全條款，在含一級、二級風(fēng)險班次的熱身中，將公司要求以錄音為證，若培訓(xùn)班次結(jié)束無安全事故，可以刪除；

所有三級（較低風(fēng)險）項(xiàng)目、二級（較高風(fēng)險）項(xiàng)目、一級（高風(fēng)險）項(xiàng)目操作之前，必須做準(zhǔn)備活動；對二級以上項(xiàng)目，提倡做專門針對性準(zhǔn)備活動；

在項(xiàng)目操作過程中以高度的責(zé)任感，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的布置、監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。

三、出現(xiàn)安全事故后的現(xiàn)場響應(yīng)程序

(一)事故分類：

1. 以類型區(qū)分：

生活事故：學(xué)員在參與我公司組織的培訓(xùn)活動中，因訓(xùn)練以外的原因，如交通、食宿、自由活動等導(dǎo)致的意外傷害和疾病，屬于生活事故。

安全事故：在培訓(xùn)中，由訓(xùn)練直接引發(fā)的意外傷害或因訓(xùn)練而導(dǎo)致的疾病發(fā)作，屬于安全事故。

教學(xué)事故：在培訓(xùn)中，除以上原因，如培訓(xùn)師違反紀(jì)律，違章操作（非安全），遲到等引發(fā)的教學(xué)事件。

2. 以后果區(qū)分：

安全隱患：尚未造成安全事故，但存在可能發(fā)生事故的隱患。

形成事故：發(fā)生事故，但尚未造成損失。

造成后果：發(fā)生事故，造成損失。

造成嚴(yán)重后果：損失嚴(yán)重。

3. 以責(zé)任區(qū)分：

意外：事故的發(fā)生與公司責(zé)任無關(guān)，無論在培訓(xùn)中還是生活上都不存在因果關(guān)系，由當(dāng)事人自己不慎造成的事故。

責(zé)任事故：責(zé)任級別見下表：（主要和次要責(zé)任的特征尚需再確定）

事故類別	責(zé)任劃定	特征
A類	公司負(fù)全部責(zé)任	在學(xué)員完全遵守公司規(guī)定的情況下，由培訓(xùn)師違規(guī)操作，或因公司設(shè)施器械質(zhì)量問題所致的事故。
B類	公司負(fù)主要責(zé)任
C類	公司負(fù)次要責(zé)任
D類	公司不負(fù)責(zé)任	在公司三令五申強(qiáng)調(diào)安全的情況下，學(xué)員仍在非訓(xùn)練時間或沒有培訓(xùn)師的監(jiān)控下擅自違反校紀(jì)導(dǎo)致的事故；或不由訓(xùn)練、生活所致的疾病突發(fā)。
E類		公司參與完全與公司及學(xué)員無關(guān)的事故搶救。

（二）事故的確認(rèn)

發(fā)生事故后，由當(dāng)事培訓(xùn)師寫出詳細(xì)的事情經(jīng)過（包括時間、地點(diǎn)、人物，前因、后果及當(dāng)時的處理辦法等），由安全主管或培訓(xùn)總監(jiān)寫出事故分析和初步的責(zé)任、級別認(rèn)定意見和處理意見。事故分類、責(zé)任、級別的最終認(rèn)定人為安全管理委員會。

（三）事故級別的分類

具體程序見下表：

事故級別	具體表現(xiàn)	當(dāng)時處理程序
一級	學(xué)員遭受重大意外或疾病突發(fā)，情況非常危急，傷（病）者隨時有生命危險（如頭部受傷、內(nèi)傷受傷、脊椎或其它重要部位骨折、中暑、溺水、觸電、中毒等導(dǎo)致的大出血、昏迷、休克等及嚴(yán)重的心腦血管病突發(fā)），如處理不當(dāng)有可能導(dǎo)致死亡或嚴(yán)重殘疾（如截癱、失明等） 。	1.停止基地培訓(xùn)，呼喚附近培訓(xùn)師將學(xué)員解救并置于地面安全平坦處，由有急救經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師施以FIRST AID； 2.立即撥打120急救電話等待救援； 3.隨即報告安全主管、培訓(xùn)總監(jiān)和客戶經(jīng)理； 4.由當(dāng)事培訓(xùn)師、安全主管或培訓(xùn)總監(jiān)通知拓展平臺總經(jīng)理（由其通知保險公司），其他培訓(xùn)師控制并保護(hù)現(xiàn)場。
二級	學(xué)員遭受嚴(yán)重意外或疾病發(fā)作，情況緊急，傷（病）者痛苦不堪，需立即撤離現(xiàn)場并送醫(yī)院進(jìn)行緊急處理（如一般骨折，關(guān)節(jié)脫臼或嚴(yán)重扭傷，肌腱韌帶斷裂，出血等），如處理不當(dāng)，可能導(dǎo)致殘疾或嚴(yán)重愈后不良	1.停止本隊培訓(xùn)，呼喚附近培訓(xùn)師將學(xué)員解救并置于地面安全平坦處，再由有急救經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師施以簡單緊急處理； 2.報告安全主管、培訓(xùn)總監(jiān)（由其通知保險公司）和客戶經(jīng)理； 3.客戶經(jīng)理派車送縣級以上醫(yī)院進(jìn)行救治。如必要，其他培訓(xùn)師可協(xié)助。
三級	學(xué)員遭受一般意外或疾病發(fā)展，傷（病）者有明顯不適，需暫時停止訓(xùn)練并送醫(yī)院進(jìn)行處理（如一般的摔、撞、挫、刺傷等致的出血、扭傷、腫脹及低血糖眩暈等）。	立即停止訓(xùn)練撤離現(xiàn)場休息，由有救護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基地人員進(jìn)行一般處理，如有必要，送附近衛(wèi)生院觀察、救治，待恢復(fù)后繼續(xù)訓(xùn)練，同時通知客戶經(jīng)理配合處理。
四級	學(xué)員遭受輕微外傷或疾病不適，現(xiàn)場藥包藥品即可進(jìn)行處理。	可現(xiàn)場進(jìn)行簡單處理，繼續(xù)訓(xùn)練中需嚴(yán)格注意、密切觀察，如傷病有不利發(fā)展，應(yīng)停止訓(xùn)練做適當(dāng)處理。