當(dāng)管理培訓(xùn)成為一種風(fēng)尚，開始有越來越多的企業(yè)走入了"為培訓(xùn)而培訓(xùn)"的誤區(qū)。幾乎所有的培訓(xùn)公司都曾遇到過客戶類似的疑問：為什么員工的改變不明顯?培訓(xùn)為什么沒有達(dá)到預(yù)期效果?企業(yè)只是單純跟風(fēng)模仿地選擇培訓(xùn)，是無法達(dá)到良好效果的。

理清客戶最終目的

這時(shí)培訓(xùn)顧問首先要了解對方的最主要用意是什么：是提升銷售業(yè)績、改善銷售流程、還是要改變銷售態(tài)度等等，再有針對性地設(shè)計(jì)課程。"企業(yè)有時(shí)并不清楚這些課程的差別，所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要幫助企業(yè)理清培訓(xùn)的目的。

全面了解企業(yè)背景

要做好一個(gè)培訓(xùn)，首先對客戶的企業(yè)文化、營銷模式、盈利模式，以至于整個(gè)公司的運(yùn)作系統(tǒng)、創(chuàng)始人的個(gè)性特征都應(yīng)有相當(dāng)?shù)牧私狻Ａ硗猓�了解培�?xùn)對象也很重要。有些在國外流行的概念、理論并不一定適應(yīng)中國企業(yè)的實(shí)際情況，必須根據(jù)實(shí)際調(diào)研結(jié)果，與客戶共同磋商培訓(xùn)方案。企業(yè)文化、運(yùn)營模式以及內(nèi)部人員之間的協(xié)作溝通方式，都是培訓(xùn)能否收到回報(bào)的要素。

標(biāo)準(zhǔn)化兼顧個(gè)性化

現(xiàn)在的管理培訓(xùn)包括兩個(gè)層面。一是供企業(yè)選擇的標(biāo)準(zhǔn)化課程;二是為企業(yè)量身定做的個(gè)性化課程。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎從來不會(huì)提供一套事先設(shè)計(jì)好的完整課程，或多或少都會(huì)根據(jù)客戶需求加以調(diào)整。因此個(gè)性化的管理培訓(xùn)，對企業(yè)的發(fā)展更為有利，事實(shí)證明也更受企業(yè)的最終決策者們歡迎。

重視在崗培訓(xùn)

一些企業(yè)的員工在參加培訓(xùn)課程時(shí)，常反映有醍醐灌頂之感，思路豁然開朗。而課程結(jié)束后回到工作崗位上，仍然繼續(xù)著原先工作方式的慣性。受訓(xùn)者之所以覺得培訓(xùn)效果不佳，是因?yàn)閱渭兊睦砟钊绻�不與工作結(jié)合就很容易被遺忘。必須讓客戶了解，培訓(xùn)公司傳授的理念要和企業(yè)里的工作系統(tǒng)結(jié)合起來，才能夠在經(jīng)過一段時(shí)間后見成效。

幫助客戶評估效果

培訓(xùn)公司后期提供的服務(wù)和評估很重要。但許多培訓(xùn)公司提出，對于一些潛移默化地改變工作態(tài)度、管理風(fēng)格的培訓(xùn)來說，其效果的量化評估是普遍存在的難題。
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